在携程网上点评会在哪里发布 携程网客人住宿评论我该如何回复

在携程网上点评会在哪里发布？

携程会员发表的点评除将在携程网站上显示，也会同时显示在驴评网（http://www.lvping.com）上，驴评网是“网友共创的旅行指南”，由携程旅行网的酒店点评、目的地探索和社区服务整合而来。

携程网客人住宿评论我该如何回复

酒店的网评，是住店客人的直观感受。客观的讲具有1定的片面性，由于只是他（她）的个人感受。当你的酒店各方面都给到客人很满意的感受，但只是1个客人认为急需店内解决的问题，你没有处理好，客人就会产生1定的抱怨。相反，从专业角度店内可能存在1定的不足，但只是1个让客人满意的服务，就会得到客人的赞美。整体来讲，对客人的网评不能不认可，也不能全认可。携程的网评，需要酒店电脑开通ebooking（网络在线实时预订，不发传真定单）就能够进行回复了。祝你的酒店生意兴盛。