为什么我的手机号收不到云之家app的短信验证码

为什么我的手机号收不到云之家app的短信验证码？

手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致：

1.获取次数超限

解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）

解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

3.短信网关拥堵或出现异常

解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。

4.手机在境外使用或使用境外手机

解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。

5.周围的人可以正常使用，但自己始终收不到

解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

可能原因如下：

1.无缘无故出问题，打电话给手机网络运营商务台转接到人工服务，说明你的情况，请他们帮你处理好。

2.欠费，现在欠费一般不会直接断掉手机电话和短信功能。

3.手机储存已满，一般在非智能机中较为常见。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可